Politique d'expédition
- Temps de traitement : 1 à 7 jours ouvrables
- Temps d'expédition:
Pays | Méthode | Temps | Frais |
États-Unis et Californie | Postal | 7-15 jours | 6,99 $ |
Standard | 5-11 jours | 14,99 $ | |
Australie et Nouvelle-Zélande | Postal | 7-15 jours | 6 $ |
Standard | 5-11 jours | 14,99 $ | |
Reste du monde | Postal | 5-21 jours | 6,99 $ |
Remarque : Le délai d'expédition peut être affecté par le COVID-19, les pays de destination, les intempéries et les transporteurs internationaux.
- Où est ma commande?
1) Si vous avez reçu un e-mail avec un code de suivi, veuillez cliquer sur ici traquer.
2) Si vous ne recevez aucun e-mail ni code de suivi, vous pouvez envoyer un e-mail à service@vorioal.com et nous pouvons vous aider à le suivre.
- Conseils pour l'expédition :
1) Une livraison échouée causée par une colonne mobile vide/une mauvaise adresse ne peut pas être compensée.
2) PO Box ou BFPO ne sont pas acceptés si vous choisissez l’expédition express. Votre adresse doit être suffisamment détaillée et inclure même le numéro de l'appartement ou de l'unité. Les frais de non-livraison ou de livraison supplémentaires pour raisons personnelles ne seront pas pris en charge par Vorioal.
3) Une fois arrivé dans votre pays, veuillez prévoir 1 à 7 jours supplémentaires pour que le colis vous parvienne.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter : service@vorioal.com.
Notre équipe CS vous répondra dans les 48 heures.